Zara专题阅读),来自西班牙的快时尚专题阅读)品牌,全世界热销,在国内线下,那更是女生必逛店铺。看上面这图,看不懂,没错,这就是世界大牌天猫旗舰店的首页设计,可真够业余的。

索尔的观点是,品牌比营销重要,营销比转化率重要,转化率比流量重要。Zara旗舰店,只是其中一个案例,我想说的是,那么多天猫大牌的旗舰店,页面视觉,设计体验做的很差,比如vero moda,思莱德等,包括原先我操盘的户外第一探路者,详情页多数都是白图(后来我改进过很多),为啥转化率还超高?

其实,它们的转化率不在于页面设计,也不在于天猫,而是在于线下,这些大牌店铺的转化率根本原因,是线下多年的品牌积累和产品口碑。

正因为买家对这个品牌的产品体验过,也深深喜爱心中的大牌,所以,就算你Zara店铺宝贝详情页,哪天就剩两张图,一张是平铺图,一张是货号图,她也会买,只要看清这款是那件衣服就行了。

索尔觉的,对于大牌来说,页面设计可谓是锦上添花,但对于纯天猫牌店铺来说,却是决定根本因素。不需要像茵曼韩都裂帛那样,整天为了UI视觉下大工夫全世界到处拍照片,她们的转化率是模特和款式,而Zara的转化率却是品牌与感觉。

当然,就算你是大牌,也应该在电商的页面设计最少及格吧,这样对于线上天猫买家购物体验会提升很高;我和我的学员说,你们投简历Zara面试吧,这店铺提升空间太大了,很适合个人跟随品牌发展,光看表面,我都能一口气提出50个优化的建议。

对于中小店铺来说,页面设计当然至关重要,但是根据索尔四五年的运营经验总结,绝对不是图片美观就能决定转化率的。

那么详情页的转化思维是什么呢?首先买家心理学,是从上到下是感性到理性,再到感性的过程,就跟谈恋爱一样,从相识到相知,最后才相许。

这些只能占到整个工作的30%最多,很基础,只要请个漂亮模特,再请个好的摄影师就行了,如果你只懂这些,宝贝转化肯定上不来。

索尔认为,更多的是要从产品每个卖点发掘客户想要的感觉。买家买的是产品,但要的是产品背后带给买家的感觉,所以将这些要一步步营造并且表达出来,这才是营销转化页面。

还有店铺首页也是,店铺首页主要是布局分流与视觉形象的作用,那到底如何将店铺首页的优势发挥出来?如何优化店铺其他页面,真正提升整店转化率?请持续关注索尔后续文章。